Privacyverklaring
UAE-Invest hecht waarde aan uw privacy. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, op welke grondslag, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Laatst bijgewerkt: [INVULLEN: datum]
1. Wie zijn wij?
UAE-Invest, gevestigd te [INVULLEN: adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [INVULLEN: KvK], is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Voor vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via [INVULLEN: privacy-email].
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres, land/stad — wanneer u een brochure of terugbelafspraak aanvraagt.
- Investeringsvoorkeuren: indicatief budget, type residentie, gewenst contactmoment.
- Communicatie: de inhoud van uw bericht en correspondentie tussen u en UAE-Invest.
- Technische gegevens: IP-adres, browser-type en tijdstip van bezoek — alleen wanneer u toestemming heeft gegeven voor analyse-cookies.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
- Uitvoering overeenkomst en contact: om uw aanvraag te beantwoorden en u een dossier toe te sturen. Grondslag: uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Wettelijke verplichtingen: RERA-verplichtingen, KYC/anti-witwaswetgeving, fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze dienstverlening. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Marketing en analyse: alleen na uw expliciete toestemming via de cookie-banner. Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Lead-aanvragen zonder vervolg: [INVULLEN: bewaartermijn — bv. 12 maanden]
- Cliëntdossiers: 7 jaar na afronding (fiscale bewaarplicht).
- KYC/AML-documentatie: 5 jaar na einde relatie (Wwft).
- Marketingcommunicatie: tot u uw toestemming intrekt.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten.
- Hosting / infrastructuur: [INVULLEN: bv. Vercel Inc., VS — Standard Contractual Clauses van toepassing]
- E-mail / communicatie: [INVULLEN: bv. Resend / mailprovider]
- CRM: [INVULLEN: bv. HubSpot / Pipedrive]
- Analyse / advertenties (alleen met toestemming): Google Analytics 4, Meta (Facebook/Instagram) Pixel.
- Ontwikkelaar in de UAE: uitsluitend wanneer u uitdrukkelijk akkoord gaat met de doorgifte voor een specifieke residentie.
6. Doorgifte buiten de EER
Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Doorgifte vindt plaats op basis van Standard Contractual Clauses (SCCs) en — waar van toepassing — aanvullende waarborgen om een passend beschermingsniveau te garanderen.
7. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om:
- uw gegevens in te zien (art. 15 AVG);
- onjuiste gegevens te laten corrigeren (art. 16 AVG);
- verwijdering te vragen (art. 17 AVG);
- de verwerking te beperken (art. 18 AVG);
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21 AVG);
- uw gegevens over te dragen (art. 20 AVG);
- een gegeven toestemming in te trekken — dit raakt niet de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.
Een verzoek stuurt u naar [INVULLEN: privacy-email]. Wij reageren binnen één maand.
8. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Bent u het oneens met onze afhandeling? U kunt te allen tijde een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), toegangsbeperkingen op basis van rol en periodieke beoordeling van beveiligingsprocessen.
10. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast om wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving te reflecteren. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.